A cada ano, a participação do e-commerce nas vendas do varejo mundial cresce rapidamente. Segundo dados divulgados sobre o varejo global e-commerce, em 2024 já alcançamos 20,1% de todas as vendas no mundo feitas online, com previsão de ultrapassar 21% nos próximos anos. Frente a esse cenário, entendemos que pequenas falhas podem afetar a confiança do consumidor. Por isso, garantir uma integração automática e inteligente entre as plataformas de venda é um passo prático para crescer mantendo a reputação.
Por que integrar seu e-commerce com a Tray?
Quando falamos em escalabilidade para lojas virtuais, percebemos que processos manuais não acompanham o ritmo esperado de vendas e atualizações de estoque. Aconteceu conosco: ao conversar com lojistas parceiros, notamos relatos frequentes de vendas duplicadas, produtos fora de estoque e tempo perdido conciliando informações. Foi fácil perceber como uma integração entre sistemas pode transformar a rotina.
A integração com a Tray garante que vendas e estoques estejam sempre sincronizados, evitando prejuízos por falta de atualização.Na prática, isso significa que, ao conectar sua loja Tray por meio de uma plataforma como a Integrai, você centraliza informações, reduz retrabalho e recupera minutos preciosos em sua operação. Além disso:
- Pedidos entram em tempo real sem precisar atualizar manualmente.
- Estoque é descontado automaticamente a cada venda confirmada.
- Evita vender produtos esgotados, protegendo sua reputação.
- Acompanhamento centralizado da jornada do pedido até a entrega.
Se você já sentiu a frustração de vender um item que não havia mais no estoque, sabe o impacto que isso causa na relação com o cliente. E, com o volume de vendas do e-commerce brasileiro só aumentando, como mostram os estudos recentes do setor, a automação se mostra não só uma vantagem, mas uma necessidade cada vez mais presente.
Como funciona a integração de estoque e vendas com Tray?
A integração entre Integrai e Tray acontece de forma segura e rápida. O lojista autoriza o acesso uma única vez e, a partir de então, todas as ações são monitoradas. A comunicação entre sistemas ocorre por meio de APIs robustas, proporcionando rapidez e confiabilidade no fluxo de informações.
A atualização é contínua e não exige ação manual.
Como resultado, tanto pedidos feitos na Tray quanto alterações de estoque em outros canais ou ERPs conectados refletem automaticamente em todos os sistemas envolvidos.

Já testemunhamos clientes relatando: “Antes, perdia horas todos os dias atualizando estoque, hoje, isso acontece enquanto tomo meu café.” Essa sensação de alívio é real e atinge todos os envolvidos na operação, desde o estoque até o atendimento.
Principais etapas do processo
Vale reforçar brevemente como acontece a integração:
- Conexão da conta Tray à Integrai, com autorização do lojista.
- Mapeamento automático dos produtos para garantir correspondência entre sistemas.
- Sincronização de estoque em tempo real a cada venda, devolução ou ajuste.
- Centralização de todos os pedidos em um só lugar.
- Acesso ao histórico e relatórios sobre vendas e estoque.
Quais são os ganhos com a atualização automática?
Em nossas experiências, os benefícios vão muito além da economia de tempo. Automatizar a atualização de estoque e vendas na Tray traz impactos diretos em vários pontos da operação:
- Redução de erros humanos e de inconsistências nos dados.
- Processamento ágil de vendas e emissão de notas fiscais.
- Aumento da satisfação do cliente ao eliminar cancelamentos por indisponibilidade.
- Visão clara do inventário e facilidade na tomada de decisões estratégicas.
Vale destacar que, ao acompanhar os case reais de centralização de pedidos e estoque, vimos uma queda expressiva nas reclamações sobre produtos esgotados e atrasos na entrega. Não é só promessa, é uma experiência validada na prática.

Como personalizar e monitorar integrações?
Na Integrai, priorizamos personalização. Sabemos que cada loja tem suas particularidades, por isso nossa plataforma permite ajustar regras de integração, definir alertas e monitorar fluxos em tempo real.
- Defina limites mínimos de estoque para gerar alertas automáticos.
- Monitore quais produtos têm maior risco de ruptura.
- Configure relatórios específicos para analisar a performance das vendas.
Para operações maiores, o controle se estende também à integração com outros ERPs, transportadoras e marketing, mantendo tudo centralizado mesmo em empresas com múltiplos CNPJs.
Quais problemas podem ser evitados com a integração?
Durante a jornada de integração com dezenas de clientes, identificamos padrões de erros comuns nas operações manuais:
- Pedidos duplicados em diferentes canais de venda.
- Estoque negativo causado por vendas simultâneas.
- Dificuldade em rastrear o status de cada pedido.
- Inconsistências fiscais por informações desencontradas.
Falamos sobre esses e outros pontos no nosso conteúdo sobre problemas comuns de integração no e-commerce, e o consenso é claro: integrar é prevenir.
Quais integrações extras são possíveis?
A Integrai oferece integração além da Tray. Com um só painel, você conecta novos canais de venda, ERPs, transportadoras e ferramentas de marketing. É possível personalizar fluxos para incluir diferentes etapas, como nota fiscal automática ou separação de pedidos por múltiplos estoques.
Quem deseja saber mais pode acessar nossa seleção de conteúdos sobre integrações e descobrir o universo de possibilidades.
Como começar a automatizar sua operação?
No nosso ponto de vista, dar o primeiro passo é o mais simples: basta solicitar uma demonstração da integração com a Tray. Toda a configuração é orientada nosso time técnico, e é possível visualizar imediatamente os ganhos de tempo e controle operacional.
Automatizar a atualização de estoque e vendas dá mais liberdade ao gestor e reduz riscos para o negócio online.Caso queira comparação prática ou entender desafios do seu próprio cenário, nossa equipe está pronta para escutar sua necessidade e montar uma solução sob medida.
Conclusão
A união entre Integrai e Tray pavimenta o caminho para lojas online atuarem com mais precisão, confiança e menos esforço no dia a dia. Vimos na prática a diferença na rotina dos gestores de e-commerce, eliminando falhas que, no fim das contas, pesam para o caixa da empresa.
Sua loja merece um fluxo sem gargalos.
Se a sua meta é crescer, reduzir retrabalhos e garantir que produtos à venda estejam realmente disponíveis, convidamos você a conhecer de perto a Integrai. Solicite uma demonstração e veja a transformação no seu e-commerce.
Perguntas frequentes sobre integração com Tray
O que é integração com Tray?
Integração com Tray é o processo de conectar a plataforma de e-commerce Tray a outros sistemas, como ERPs, transportadoras ou marketplaces, para atualizar automaticamente informações de estoque, vendas e pedidos.Com isso, a sincronização dos dados acontece em tempo real, reduzindo a necessidade de processos manuais e eliminando falhas comuns.
Como atualizar estoque automaticamente na Tray?
A atualização automática de estoque na Tray ocorre por meio de integrações feitas via API. Ao conectar sua loja Tray a plataformas como a Integrai, cada venda, devolução ou ajuste de inventário reflete imediatamente em todos os canais conectados. Assim, o estoque sempre estará atualizado, sem ação manual.
Como funciona a sincronização de vendas?
A sincronização de vendas garante que cada pedido realizado na Tray seja comunicado para os demais sistemas integrados, como ERP, gestão de estoque ou plataformas de logística.Isso significa que informações como quantidade, cliente e endereço são transferidas automaticamente para manter todos os setores alinhados.
Preciso pagar para integrar com a Tray?
A integração pode envolver custos, dependendo da solução escolhida e do nível de automação desejado. Na Integrai, oferecemos planos de acordo com a necessidade e volume de vendas, sempre com suporte técnico próximo e demonstração gratuita para que você avalie os benefícios antes de investir.
A integração evita vendas de produtos esgotados?
Sim, uma das principais vantagens da integração é impedir a venda de itens que já não estão mais em estoque.A cada novo pedido aprovado, o sistema desconta automaticamente a quantidade disponível e impede que sejam feitas novas vendas para produtos esgotados, protegendo a loja de possíveis problemas com o cliente.