Em 2026, empresas que desejam crescer no e-commerce buscam automação, integração e agilidade, especialmente diante de um cenário onde transformação digital e inteligência artificial avançam rapidamente. Vivendo essa realidade ao lado de nossos clientes, vemos como a integração entre Bitrix24 e Integrai pode se tornar um divisor de águas para negócios digitais.
De acordo com dados do IBGE, o uso de ferramentas inteligentes quase triplicou entre 2022 e 2024, mostrando que adaptar operações é mais do que escolha: é necessidade. A Integrai, conectando o Bitrix24 a múltiplos sistemas, leva empresas a um novo patamar de gestão. Vamos apresentar cinco vantagens concretas de usar Bitrix24 junto à nossa plataforma neste cenário de evolução acelerada.
Integração de fluxos entre vendas, estoque e entregas
Controlar diversas etapas do e-commerce em diferentes telas gera erros e retrabalho. Com o Bitrix24 integrado à Integrai, acreditamos que centralizar tudo é a solução natural. A conexão une gestão de vendas, atualização automática de estoque e acompanhamento de pedidos em um só lugar. Isso garante:
- Conferência dos pedidos em tempo real;
- Redução de falhas humanas e retrabalhos;
- Estoque atualizado imediatamente a cada venda;
- Envio rápido das informações às transportadoras.
Na prática, muitos dos nossos clientes relatam que, ao centralizar operações, acabaram com o erro do estoque negativo ou do pedido perdido no envio. Com o conector exclusivo de Bitrix24 da Integrai, eliminamos tarefas repetitivas e aceleramos a resposta aos clientes.
Menos telas. Mais foco nas vendas.
Automação de tarefas e processos repetitivos
Automatizar é uma palavra que escutamos diariamente. E com razão: segundo a pesquisa Rota do E-commerce, 81% das pequenas e médias empresas brasileiras já usam ou planejam usar automação logística.
Ao integrar Bitrix24 e Integrai, tornamos possível criar regras automáticas que vão desde o envio de notificações aos clientes até a atualização do status do pedido a cada etapa do processo, eliminando o trabalho manual e dando margem ao time para buscar soluções e inovação.
Automação reduz tempo de resposta ao cliente e libera equipes para funções mais estratégicas.Outro ponto relevante é que, através do Bitrix24 conectado à Integrai, conseguimos automatizar integrações com ERPs, fornecedores e plataformas de frete, criando uma jornada fluida do pedido ao pós-venda. Se o tema integrações interessa, temos um conteúdo sobre nossos conectores disponíveis, mostrando as possibilidades que podem ser adaptadas ao seu negócio.
Personalização de integrações para múltiplos CNPJs
Cada empresa tem uma rotina. Algumas, inclusive, operam mais de um CNPJ, seja por motivos fiscais, logísticos ou de segmentação de mercados. Ao integrar Bitrix24 usando a Integrai, permitimos personalizar fluxos, regras de negócio, gatilhos de comunicação e segmentação de dados entre diferentes unidades ou CNPJs.
A customização elimina o “jeitinho” improvisado e transforma o processo em algo assertivo.
Em 2026, personalizar integrações deixou de ser diferencial para virar pré-requisito na busca por competitividade. Por isso, escrevemos um artigo sobre personalização de integrações multi-CNPJ, que mostra cenários reais e soluções aplicadas com Integrai.
Gerenciar múltiplos negócios de forma inteligente só é viável com integrações flexíveis e seguras.Tomada de decisão baseada em dados consolidados
Centralizar informações numa só plataforma muda a forma de analisar resultados. Ao integrar Bitrix24 com Integrai, consolidamos pedidos, status de entregas, vendas por canal e até a performance dos colaboradores em relatórios claros, sem a necessidade de exportar arquivos para planilhas separadas.
Segundo levantamento do macrossetor de Tecnologia da Informação e Comunicação, mais da metade dos investimentos em digitalização vão para softwares que permitam controle e visibilidade dos dados para decisões rápidas. Quando mostramos para empresas como um dashboard completo pode mudar suas estratégias, vemos na prática como essa integração é útil para quem quer enxergar o todo sem se perder em detalhes.
Um painel integrado é como enxergar o negócio de cima, pronto para agir sem perder tempo com detalhes operacionais.Rastreamento avançado de pedidos e experiência do cliente
Oferecer transparência durante o envio dos pedidos é algo que o consumidor final valoriza. Com Integrai, o Bitrix24 recebe atualizações de cada etapa da entrega, desde a separação no estoque até a chegada ao destino, tudo monitorado e registrado. O controle é imediato, e notificações automáticas podem ser disparadas sem intervenção manual.
Esse tipo de rastreamento reduz dúvidas, chamados no suporte e aumenta a satisfação do cliente, como percebemos em feedbacks que nos chegam diariamente. Além disso, levando em conta os dados de crescimento do e-commerce no Brasil, ter um processo de acompanhamento claro virou padrão para quem não quer perder espaço no mercado. Se quiser conhecer mais desafios de integração com ERPs e soluções eficazes, indicamos o artigo sobre integração com ERPs no nosso blog.
Rastreamento claro e atualizado encanta clientes e constrói reputação positiva.Conclusão: integração que impulsiona negócios
Nossa experiência mostra que integrar Bitrix24 à Integrai em 2026 traz muito mais do que automação: é transformar operações, acelerar respostas ao cliente, dar segurança aos gestores e criar possibilidades de crescimento real. Unimos dados, pessoas e processos dentro de um ecossistema conectado, alinhado às tendências do e-commerce brasileiro.
Se você busca inovação sem complicação e quer ampliar ganhos no digital, convidamos a solicitar uma demonstração na Integrai. Descubra na prática como essa integração pode mudar o dia a dia do seu negócio e dar novos rumos à sua operação.
Perguntas frequentes
O que é o Bitrix24?
Bitrix24 é uma plataforma de colaboração e gestão empresarial, que reúne funcionalidades como CRM, automação de vendas, tarefas, comunicação interna e atendimento ao cliente. Com ela, equipes conseguem organizar processos, acompanhar vendas e centralizar informações para melhorar a rotina e o relacionamento com o cliente.
Como integrar Bitrix24 à Integrai?
O processo de integração é feito na própria plataforma da Integrai, escolhendo o conector de Bitrix24. A partir disso, podemos parametrizar fluxos, criar regras automáticas, sincronizar os dados de pedidos, estoques e clientes, além de ajustar personalizações conforme cada operação. Não é necessário conhecimento avançado em programação, pois a configuração foi pensada para ser intuitiva e orientada por tutoriais.
Quais são as vantagens da integração?
A integração traz benefícios como automação de fluxos de pedidos, atualização automática de estoque, redução do retrabalho, dashboards unificados para análise de resultados, rastreamento preciso das entregas e personalização para atender empresas que possuem múltiplos CNPJs, tornando o ambiente digital mais ágil e seguro.
Vale a pena usar Bitrix24 com Integrai?
Para quem busca centralizar operações de e-commerce, eliminar tarefas manuais e ter controle de todas as etapas do processo em um único local, a integração do Bitrix24 com Integrai agrega valor prático e sustentação ao crescimento. Os ganhos aparecem tanto no atendimento, quanto na agilidade e visão estratégica dos gestores.
Como automatizar tarefas com essa integração?
A automação de tarefas ocorre por meio da criação de regras na plataforma da Integrai, conectando os eventos do Bitrix24 a respostas automáticas, como envio de e-mails, atualização de status do pedido, baixa de estoque e disparo de notificações para os clientes. Tudo de modo simples, sem depender de codificação ou rotinas complexas, o que pode ser conferido em posts de integradores e cases de integração no nosso blog.
